Türkiye, kamu sektöründe dijital dönüşüm ve yapay zeka entegrasyonunu hızlandırmak amacıyla önemli adımlar atmaya hazırlanıyor. Kamu çalışanlarının yapay zeka teknolojilerini güvenli, etkin ve etik kurallar çerçevesinde kullanabilmelerini sağlayacak kapsamlı bir eğitim programı hazırlanıyor. Bu yeni düzenleme ile çalışanların yapay zeka kavramlarına hakim olmaları, yanlış bilgilere karşı farkındalıklarını artırmak ve kişisel verilerin korunmasına yönelik temel prensipleri öğrenmeleri hedefleniyor.
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinasyonunda yürütülen ve 2026-2030 yıllarını kapsayan Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı doğrultusunda, kamu çalışanlarına yönelik zorunlu e-öğrenme temelli temel yapay zeka okuryazarlığı eğitimi verilecek. Bu eğitimler, çalışanların sadece teorik bilgi edinmesini değil, aynı zamanda görev ve sorumluluklarına uygun pratik modüller aracılığıyla uygulamalı öğrenmelerini de kapsayacak şekilde tasarlanıyor. Eğitimlerin tamamlanıp tamamlanmadığı, başarı düzeyleri ve uygulamalardaki gelişmeler düzenli olarak takip edilecek ve ölçümlenecek.
Program kapsamında, yapay zekanın temel kavramları, üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımı, kişisel verilerin korunması ilkeleri, yanlış bilgi ve derin sahte içeriklerle mücadeleye ilişkin farkındalık eğitimleri de yer alacak. Ayrıca, katılımcılara alınan eğitimler sonunda başarı seviyelerini gösteren mikro sertifikalar verilecek. Bu sertifikalar, kamu personelinin yapay zeka alanındaki yetkinliklerinin belgelendirilmesi açısından önemli bir adım olacak.
Öte yandan, kamu kurumları içerisinde yapay zeka projelerini yönetecek ve sürdürecek yeni bir yönetim yapısı kuruluyor. Her kurumda yapay zeka kullanımı ve projelerin geliştirilmesinden sorumlu bir birim veya amir atanacak. Bu yöneticiler, kurumların yapay zeka proje portföyünü yönetecek, gelişmeleri düzenli olarak raporlayacak ve projelerin etkinliğini denetleyecek. Ayrıca, kurumlar yeni yılda üç yıl boyunca gerçekleştirilecek yapay zeka yol haritalarını hazırlayarak, belirlenen hedefler doğrultusunda çalışmalarını sürdürecekler.
Gelecek planlar arasında, pilot çalışmaların tamamlanması ve başarılı projelerin daha geniş çapta uygulamaya alınması yer alıyor. Yapay zeka teknolojilerinin kamu hizmetlerine entegrasyonu, vatandaşlara sunulan hizmetlerin kişiselleştirilmesi, belge ve başvuru süreçlerinin otomasyonu gibi alanlarda pilot uygulamalar gerçekleştirilecek. En az 10 kritik kamu hizmeti, pilot süreçlerden alınan geri bildirimler sonucu ölçeklendirilmeyi hedefliyor ve bu süreçler, özellikle e-Devlet platformu üzerinden vatandaşların yapay zeka destekli hizmetlere ulaşımıyla ileriye taşınacak. Kişisel verilerin gizliliğine ve hesap verebilirlik ilkelerine özellikle dikkat edilerek, kamu kurumlarındaki yapay zeka sistemlerinin güvenliği ve etik ilkelerle uyum içinde olması sağlanacak.
